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Ihr O2 und DSL Umzug

Denken Sie an die Erreichbarkeit in Ihrem neuen Zuhause. So groß die Vorfreude auf das neue Heim auch sein mag, zu einem Umzug gehören auch immer ein paar organisatorische Dinge. Informieren Sie sich daher, bevor Sie etwas überstürzen. Denn ein Umzug bringt auch immer die Chance mit sich, seinen bestehenden Vertrag zu überprüfen. Checken Sie aktuelle Angebote und schauen Sie, ob Ihr jetziger Tarif noch zeitgemäß ist. Falls Sie zu deutlich günstigeren Konditionen mehr Leistung erhalten, können Sie bei einem O2 Umzug oder O2 DSL Umzug von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Sollten Sie einen günstigen Tarif mit deutlich mehr Bandbreite gefunden haben, wenden Sie sich für einen O2 DSL Umzug einfach an die O2 Umzug Hotline – hier werden Sie beraten.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit am neuen Wohnsitz

Prüfen Sie zuerst die Verfügbarkeit an Ihrem neuen Wohnsitz für einen O2 DSL Umzug. Die Prüfung können Sie ganz einfach online auf: www.o2.de/mein DSL Umzug  durchführen. Sie sehen sofort, ob an der neuen Adresse Anschlüsse vorhanden sind und ob Ihre gebuchte Bandbreite verfügbar ist. Sollte das nicht der Fall sein, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu. Hier betrifft die Kündigungsfrist nur drei Monate. Prüfen Sie, ob Sie O2 DSL kündigen wegen Umzug.

Einfach O2 Umzug melden

Nach Prüfung der Verfügbarkeit können Sie nun Ihren O2 Umzug melden. Dies tun sie entweder persönlich in einem der zahlreichen O2-Shops oder online auf der Website unter: O2 Umzug DSL.

Hierzu müssen Sie folgende Schritte befolgen:

  1. Melden Sie sich bei O2 online an.
  2. Geben Sie Ihre Adresse an.
  3. Wählen Sie das An- bzw. das Abmeldungsdatum.
  4. Voraussetzung für eine Rufnummermitnahme ist, dass sich Ihre Vorwahl nicht ändert. Hierzu klicken sie dann bitte die Option “Rufnummermitnahme” an.
  5. Anschließend haben Sie die Wahl, Ihren aktuellen Tarif mitzunehmen oder anzupassen.
  6. Geben Sie jetzt Ihre neue Adresse an.
  7. Anschließend schicken Sie die Anfrage ab.
  8. Die Bestätigung erfolgt innerhalb weniger Tage.

Wann muss ich den O2 Umzug melden?

Spätestens 4-6 Wochen vor Ihrem Umzug sollten Sie Ihre Ummeldung bei O2 bekanntgeben und in die Wege leiten. Je früher Sie Ihren O2 Internet Umzug mitteilen, desto besser.